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Neue Denkweisen für zukunftsfähige Dienstleistungsstrategien

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Nummer 2025 FT 02
Titel Neue Denkweisen für zukunftsfähige Dienstleistungsstrategien
Untertitel Nationale Fachtagung mit Simultanübersetzung DE / FR
Fachgebiet Tagungen ARTISET Bildung
Von 01.04.2025
Bis 01.04.2025
Max Teilnehmende 200
Zielgruppe Leitungspersonen, Personalverantwortliche, Trägerschaften aus YOUVITA- und INSOS-Betrieben sowie Vertreter:innen der kantonalen Sozialdirektionen
Kurzbeschreibung Soziale Dienstleistungen müssen die Bedürfnisse der Nutzenden abholen und gleichzeitig den Qualitätsansprüchen der Organisation genügen. Dazu kommen neue Vorgaben und wachsende Erwartungen. Diesen Herausforderungen müssen wir mit neuen Denkweisen begegnen. Darum geht es an der nationalen Fachtagung von INSOS und YOUVITA am 1. April 2025. Seien Sie dabei und bringen Sie frischen Wind in Ihre sozialen Dienstleistungen!

Inhalte Der Balanceakt ist anspruchsvoll: Wie entwickeln wir soziale Dienstleistungen, die flexibel und individuell auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen eingehen und gleichzeitig die Qualität und Stabilität in der Organisation sichern?

Themen wie Angebotsentwicklung, Fachpersonal und Organisationsentwicklung sind eng verknüpft – ein gezieltes Zusammenspiel ist unerlässlich. Nur wenn Angebote durchlässig, anpassungsfähig und konsequent an den Erwartungen der «User» ausgerichtet sind, bleiben sie relevant und wirksam.

Der Fachkräftemangel stellt uns zusätzlich vor die Herausforderung, alle potenziellen Personengruppen in den Arbeitsmarkt einzubeziehen und die Fachkräftegewinnung kreativ anzugehen. Dies gelingt, wenn wir klare Rollen definieren und eine präzise Aufgabenverteilung schaffen – unverzichtbar für langfristige Qualität und Verlässlichkeit.

Wie wir diesen Herausforderungen mit neuen Denkweisen begegnen und zukunftsgerichtete, nachhaltige Strategien entwickeln können, darum geht es an der nationalen Fachtagung «Neue Denkweisen für zukunftsfähige Dienstleistungsstrategien».

Die Tagung wird gemeinsam von INSOS und YOUVITA ausgerichtet.
Freuen Sie sich auf eine inspirierende Mischung aus praxisnahen Inputs und vielfältigen Diskussionen. Wir sind gespannt auf Ihre Perspektiven!


Anmeldung Anmeldeschluss: 10. März 2025

Die Fachtagung wird ab einer Teilnehmendenzahl von 100 Personen durchgeführt. Die Anmeldungen werden nach Eingang berücksichtigt.
Max. Anzahl Teilnehmende: 200
Kursdatum Dienstag 1. April 2025
Kursdauer 08.30 - 16.30 Uhr
Kursort CTS - Congrès, Tourisme et Sport SA
Zentralstrasse 60
Postfach 336
2501 Biel

Hinweis Die Anmeldung ist nicht kostenlos annullierbar, bitte bachten Sie unsere AGB's. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Annullationskostenversicherung.
Kontakt ARTISET Ressort Berufs- und Personalentwicklung
Mariette Zurbriggen, mariette.zurbriggen@artiset.ch
Sandra Picceni, sandra.picceni@artiset.ch

ARTISET Events
veranstaltungen@artiset.ch

Kurskosten Mitglieder: CHF 380.-
Nichtmitglieder: CHF 520.-
Freie Plätze Es hat noch freie Plätze



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